Envíos y Devoluciones
En MJOLNIR SRL realizamos envíos de puertas de seguridad y puertas blindadas a todo el país. Queremos que tengas información clara sobre costos, plazos de entrega, condiciones de recepción y política de cambios o devoluciones.
Costo de envío
Podés realizar tu compra en www.mjolnir.ar y recibir tu pedido en cualquier punto de Argentina. Antes de finalizar la compra, te recomendamos verificar el costo de envío correspondiente a tu ubicación.
Importante:
- Cada compra incluye la posibilidad de realizar un cambio.
- En caso de cambio, el costo del envío será a cargo del cliente.
- Durante promociones bancarias o descuentos especiales de MJOLNIR SRL, el costo del envío también será responsabilidad del cliente.
Plazos de entrega
El plazo de entrega comienza a contarse a partir de la confirmación del pago por parte de la entidad financiera.
Horarios y condiciones de entrega
- Los envíos se realizan de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 hs
- No se realizan entregas los fines de semana ni feriados
- Todas las entregas requieren la firma de la persona que recibe, junto con la presentación de su DNI
- Para consultas sobre tu envío, podés escribirnos a [email protected]
Política de devoluciones
Si necesitás devolver un producto comprado en www.mjolnir.ar, podés solicitar la devolución dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Condiciones para realizar una devolución
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original
- Debe conservar etiquetas, accesorios y todos sus componentes
- El cambio podrá realizarse únicamente por otro producto disponible en nuestra tienda online
- Los costos de envío y reenvío serán a cargo del cliente
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos
- Si el producto fue utilizado, dañado o modificado
- Si no se encuentra en su embalaje original
- Si faltan accesorios o piezas
- Si la solicitud se realiza fuera del plazo de 30 días corridos
Información adicional
La vida útil de los productos Puertas Brandsen de Comercial Crapeco SA depende de factores como el uso, el mantenimiento y las condiciones de instalación. No se realizarán cambios por desgaste natural ni por deterioro derivado del uso prolongado del producto.
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, escribinos a [email protected] e indicá:
- Número de pedido
- Fecha de compra
- Dirección de envío
- Teléfono de contacto
Si la solicitud es aprobada:
- Empacá el producto en su embalaje original
- Asegurate de incluir todos los accesorios
- Coordiná el envío de devolución
El costo del envío de devolución y el eventual reenvío del nuevo producto será a cargo del cliente.
¿Tenés dudas?
Si necesitás más información sobre envíos, entregas, cambios o devoluciones, podés escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.