📦 Envíos y Devoluciones
🚚 Costo de Envío
Realizá tus compras en www.mjolnir.ar y recibí tu pedido en cualquier punto de Argentina. Antes de finalizar tu compra, te recomendamos verificar los costos de envío.
🔹 Importante: Cada compra incluye la posibilidad de realizar un cambio, pero el costo del envío correrá por cuenta del cliente.
⚠️ Atención: Durante promociones bancarias o descuentos especiales de MJOLNIR SRL, el costo del envío será responsabilidad del cliente.
⏳ Plazos de Entrega
El tiempo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pago por la entidad financiera.
📍 Horarios y Condiciones de Envío:
✔️ Los envíos se realizan de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 hs.
✔️ No realizamos entregas los fines de semana ni feriados.
✔️ Todas las entregas requieren la firma del receptor junto con su DNI.
✔️ Para consultas, escribinos a [email protected].
🔄 Política de Devoluciones
Si necesitás devolver un producto adquirido en www.mjolnir.ar, podés hacerlo dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
📌 Condiciones para la devolución:
✔️ El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original, con etiquetas y accesorios completos.
✔️ El cambio solo podrá realizarse por otro producto disponible en nuestra tienda online.
✔️ Los costos de envío y reenvío serán a cargo del cliente.
⚠️ No podremos aceptar devoluciones si:
❌ El producto ha sido utilizado, dañado o modificado.
❌ No se encuentra en su embalaje original o le faltan accesorios.
❌ Se solicita fuera del plazo de 30 días.
📌 Información adicional:
La vida útil de los productos Puertas Brandsen de Comercial Crapeco SA depende de su uso, mantenimiento y condiciones de instalación. No se realizarán cambios por desgaste natural o uso prolongado.
🛠 Cómo Realizar una Devolución
1️⃣ Escribinos a [email protected] con la siguiente información:
- Número de pedido
- Fecha de compra
- Dirección de envío
- Teléfono de contacto
2️⃣ Si la solicitud es aprobada, empacá el producto en su embalaje original, asegurándote de incluir todos los accesorios.
3️⃣ Coordiná el envío de devolución, cuyo costo, junto con el reenvío del nuevo producto, será a cargo del cliente.
📞 ¿Tenés dudas? Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. ¡Escribinos a [email protected] y te responderemos a la brevedad!